定西市建设“骑手友好小区”打造暖“新”港湾

我市建设“骑手友好小区”打造暖“新”港湾

　　每日甘肃网7月9日讯 据定西日报报道 今年以来，市住建局全面推进“骑手友好小区”建设，坚持以“便利骑手、温暖社区”为目标，通过完善基础设施、优化服务流程等举措，切实提升骑手工作便利度和居民生活质量，构建和谐互促的社区环境。

　　在已建成的376个“快递超市”创新设立标准化“骑手驿站”，为骑手提供饮水、充电、避雨等日常服务，累计服务1.2万人次。创新建立物业服务即时响应骑手服务机制，高效处理骑手诉求120件，带动物业投诉量同比下降20%。针对小区不同管理模式精准施策，669个允许骑手及配送车辆进入的小区完成9个重点小区门岗核验系统改造，同步增设标准化楼栋导视标识，骑手通行效率提高30%；46个仅限骑手步行进入的小区配置共享手推车，提供接驳服务，骑手日均步行距离减少1.5公里，配送时效提升15%。创新开展物业企业与外卖平台合作试点，加快推进智能快递柜等无接触设施建设，渭水天华、润嘉国际、开元华府等25个小区配送效率提升25%。全面改善小区导引系统，320个小区设置“亮牌指路”标识，实现夜间照明100%全覆盖，显著提升骑手夜间配送便利性。（尚林林）