定西市推进“高效办成一件事”改革持续优化营商环境

定西市推进“高效办成一件事”改革持续优化营商环境

　　新定西·定西日报记者 文雪娅

　　“原本以为要折腾很久，没想到这么顺利，一次办理完成了建设工程规划许可并拿到了电子营业执照。”近日，在陇西县政务服务中心，刚拿到电子营业执照的甘肃重恒商贸有限公司经理何燕飞对工作人员“高效办成一件事”赞不绝口。

　　何燕飞告诉记者，之前了解到办理电子营业执照需要多个部门的审批流程，要准备多份材料、耗费大量的时间和精力，复杂的流程也让他感到迷茫和无助。但这次，工作人员向他介绍了“高效办成一件事”的服务内容，在其指引下，轻松简单快速地完成了审批流程。

　　“窗口工作人员还现场指导我在‘高效办成一件事’申报了‘水电气暖网’的联合报装。”甘肃重恒商贸有限公司经理何燕飞满怀激动地说，刚才县上的供水公司已经和我联系了供水安装的事情。

　　不仅是企业，更多群众在办事过程中也深刻感受到当地政务服务优化带来的便利。

　　“以前看病取药用医保卡，坐公交车用公交卡，进图书馆还要借书卡，还有工资卡、社保卡等等，出门要带的卡多，总感觉不方便。自从升级到了三代社保卡，这些事情这一张卡都能办了，尤其是坐公交，再不需要操心给公交卡充钱的事了，出门把社保卡拿好就行了，又方便又安全。”家住渭源县清源镇的李继华感叹道。

　　“高效办成一件事”里的“一件事”是什么？“就是将多个部门相关联的‘单项事’，整合为企业和群众视角的‘一件事’。”渭源县政务服务中心主任沈琰介绍说，社保卡居民服务一件事是以三代社会保障卡为载体，通过部门协同、系统互通、功能整合、场景拓展、服务联动等措施，在社保服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域实现从“一堆事”变成“一件事”，从“多头跑”变成“高效办”，为群众生活带来极大便利。

　　据了解，第一批“高效办成一件事”事项共有13个，包括企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记等8项与经营主体相关事项；还包括新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等5项与个人相关事项。

　　从“多次跑”到“一次办”，“高效办成一件事”将实事办到群众心坎上，折射出定西持续优化营商环境的民生温度。

　　今年以来，我市深入贯彻落实国务院、省政府关于“高效办成一件事”改革部署，从企业和群众视角出发，聚焦办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，通过优化办事流程、数据资源共享、畅通线下渠道、前移办事窗口、数据在线核验、集成关联事项等措施，最大限度利企便民。

　　截至目前，全省教育入学一件事在我市通渭县进行试点，首批13件“一件事”上线11件（法人7件，个人4件），受理办件10.8万件（其中线上专区办理1.5万件，占总办件量的14.3%），总共压缩受办时间392个工作日，减少跑动72次、材料11份、办理环节60个。

　　定西市数据局党组书记、局长成晓东表示，下一步，将以深化“高效办成一件事”改革为牵引，围绕企业和群众办事需要，结合定西实际，不断优化政务服务环境，为企业和群众提供易办、快办、好办服务。

　　记者手记

　　“以前办理某项业务需要跑好几个部门，现在只需在一个窗口就能办完全部手续，确实方便不少。”这是记者在采访中听到最多的一句话，更是群众对“高效办成一件事”的肯定。

　　“高效办成一件事”，其核心就是“高效”和“办成”。定西市通过优化办事流程、数据资源共享、畅通线下渠道、前移办事窗口、数据在线核验、集成关联事项等措施，实现为基层减负，为基层赋能，让更多的“阳光雨露”惠及更多的企业和群众，最大程度利企便民，助推定西经济社会高质量发展。