受理有矩 服务无距 ——岷县着力构建良好营商环境体系

　　新甘肃·甘肃日报记者 崔银辉

　　日前，曾宇祥来到岷县政务服务大厅办理不动产证，没想到事情出乎意料的顺利。“现在真是方便多了，以前办证需要跑4处地方，现在楼上楼下就完成了，只用跑一次。”曾宇祥兴奋地说。

　　为了让群众实现“最多跑一次”，定西市要求政务服务单位加快构建“只去一栋楼、只进一扇门、受理一个窗、办理一张网、群众一趟跑”政务服务模式，秉承“店小二”精神，着力解决群众和企业办事赌点、难点、热点问题。市里制定印发相关工作方案，明确要求市县区80%以上政务服务事项实现“群众一趟跑”，全市100项以上政务服务事项实现“不见面审批”。

　　基于此，今年7月1日起，岷县将34家单位集中到这座总面积2000多平方米的政务服务大厅，设立10个办事服务区，一楼窗口主要服务企业，二楼主要办理个人业务，着力建成规范、高效、优质、便捷的政务服务环境，县域营商环境进一步改善。

　　走进岷县政务服务大厅，环境温馨整洁，各种业务办理井然有序。免费复印机、爱心轮椅、母婴室、休息区、发票代开和税务办理自助终端等各种硬件设施应有尽有，“一站式”功能有效提升。

　　为更加方便群众，岷县政务服务大厅切实提高“一网通办”水平，取消证明事项183项，取消办件材料84项，简化办理条件。此外，持续推进压缩企业开办时间改革，将办照时间压缩至3个工作日内，在资料齐全的情况下，当场发证。

　　岷县政务服务中心主任季旭刚介绍：“我们这里企业登记注册实现全程电子化，电子化登记系统应用率位列全省第三。”他指着窗口上滚动着的一行红字“受理有矩 服务无距”说：“我们是按照这个标准要求工作人员的。”

　　据了解，定西市大力推进“互联网+政务服务”工作，现已申请国家数据接口7个，省级数据接口44个，提高了政务服务的效率，方便了办事群众和企业。到2019年年底，定西市计划实现市级政务服务事项精简30%，办事材料减少60%，让群众和企业的获得感和幸福感不断提升，真正做到“受理有矩 服务无距”。

岷县政务服务大厅一楼设有咨询引导台，为办事群众提供咨询服务。

　　24小时便民自助区设有发票代开和综合办税自助终端。

　　母婴室内充满童趣。

　　岷县政务服务中心不断推进“指上办”“码上办”。

　　群众在岷县政务服务大厅办理业务。